Nos formations Management SI

ITIL est un référentiel traitant de l’organisation d’un système d’information, de son efficacité, de sa qualité et des risques inhérents. Il permet d’assurer un service répondant aux normes de qualité BS15000. L’étude de ces fondamentaux vous permettra d’optimiser en permanence les processus du service informatique de votre entreprise.