• Personne souhaitant découvrir l'éventail des méthodes statistiques appliquées à la qualité

• La connaissance des outils statistiques de base (statistiques descriptives, tests d'hypothèses, intervalles de confiance, p-value, risque alpha, …) est un atout mais pas strictement obligatoire.

A l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :

• Maîtriser le vocabulaire spécifique à la Maitrise Statistique des Procédés
• Comprendre le contexte d'utilisation des outils tels que capabilités, cartes de contrôles, études R&r
• Identifier quelle problématique métier peut être traitée par la Maitrise Statistique des procédés
• Lire les principaux résultats issus des analyses de type MSP
• Faire un lien entre indicateurs MSP et référentiel qualité

Outils statistiques nécessaires à la MSP

• Grandeurs de position (moyenne, médiane, …)
• Grandeurs de dispersion (écart-type, variance, coefficients de variation, …)
• Diagnostics de distribution (histogramme, étude de la symétrie, …)
• Analyse de normalité : Test de Shapiro-Wilk, Anderson-Darling, …

Principes généraux de la MSP

• Objectifs de la MSP
• Intégration de la MSP dans la démarche qualité
• Sources de variation dans un procédé de fabrication
• Causes communes et causes spéciales
• Indicateurs de mesures de capabilité
• Principes du contrôle statistique
• Objectifs et principes des cartes de contrôle
• Les différentes familles de cartes de contrôle

Etudes de capabilité sur données quantitatives

• Définition des indicateurs de capabilité (Cp, Pp, Pp, Ppk)
• Mesure des capabilités des procédés
  
  • Capabilité avec distribution normale
  • Capabilité avec distribution non normale mais connue
  • Capabilité avec distribution uni modale
  • Capabilité après transformation des variables 
• Mesure de la capabilité long terme
• Mesure de la capabilité instantanée
• Différences entre Cp / Pp , Pp / Ppk
• Interprétation des indicateurs Cp et Cpk
• Calcul et interprétation de PPM
• Traduction des indicateurs de capabilité en connaissance métiers (lien avec Nqa)

Mesures de capabilités sur données qualitatives

• Notions d'attributs
• Transcription en indicateurs de capabilités

Construction, lecture et interprétation d'une carte de contrôle aux mesures

• Objectifs des cartes de contrôle
• Méthodologie de construction des cartes de contrôle
• Calculs des limites de contrôles
• Calculs des limites de surveillance
• Lecture d'une carte de contrôle et prise de décision
• Validité des cartes de contrôle
• Cartes de contrôle aux moyennes 
• Cartes de contrôle aux étendues
• Cartes de contrôle aux écart-type

Construction, lecture et interprétation d'une carte de contrôle aux attributs

• Définition d'un attribut et notion de conformité
• Mise en place de cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u)
• Mesures de la non-conformité (quantité et proportion par articles et par défauts)

Mise en œuvre d'une étude R&r

• Principes de l'étude R&r
• Etude R&r sur données quantitatives 
• Etude R&r sur données qualitatives
• Notion d'erreur de répétabilité, d'erreur inter-répliques, d'erreur de reproductibilité
• Les différents contextes
  
  • Mesures répétables
  • Mesures destructrices
• Interprétation des résultats d'une étude R&r
• Validation d'un processus de mesures

• Maîtriser le vocabulaire spécifique à la Maitrise Statistique des Procédés
• Comprendre le contexte dutilisation des outils tels que capabilités, cartes de contrôles, études R&r
• Identifier quelle problématique métier peut être traitée par la Maitrise Statistique des procédés
• Lire les principaux résultats issus des analyses de type MSP
• Faire un lien entre indicateurs MSP et référentiel qualité

• Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
• Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation

Votre formation a lieu en présentiel :

• 1 vidéoprojecteur par salle
• 1 ordinateur

Votre formation se déroule à distance avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
• 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
• 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)

Votre formation se déroule sur notre plate-forme de formation avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque - facultatif)

Support stagiaire :

À l'issue de la formation, les exercices et travaux pratiques réalisés, leurs corrigés ainsi qu'un support de cours dématérialisé sera fourni à chaque stagiaire par e-mail ou via la plate-forme FOAD.