POEC - Conseiller Commercial en Formation

Référence : POEC-CCF2020

DURÉE ET DATES DE LA FORMATION

Durée : 4 mois (400 heures)

  • dont théorie : 330 heures
  • dont un stage en entreprise : 70 heures

Format : Blended

Dates de notre prochaine session à Lyon

Du 13/12/2021 au 08/04/2022

Les dates de nos réunions d'information à distance : 

Rencontrons-nous à l'occasion d'une réunion d'information sur notre POEC - Conseiller Commercial en Formation. Nous vous présenterons la formation, la pédagogie et nous répondrons à l'ensemble de vos questions. Pour vous inscrire, cliquez ici.

Une question ? Une remarque ? Contactez-nous au 04 37 24 36 78 du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 ou par mail: miguel.bolon@arkesys.fr

Le dispositif 

Ce dispositif POEC Conseiller Commercial en formation (CCF) est destiné à faciliter l’insertion professionnelle des candidats intéressés par la fonction commerciale au sein d’un organisme de formation.  
A l’issue de la formation, les bénéficiaires auront développé les compétences de base nécessaires à l’exercice de cette fonction pour s’orienter vers un emploi de Conseiller en formation junior, puis, le cas échéant, pourront continuer à se perfectionner en choisissant une formation certifiante ou diplômante en alternance, sanctionnée par le CQP CCF ou un Titre professionnel.

Objectifs pédagogiques

  • Améliorer ses compétences numériques pour maitriser les outils de productivité digitaux nécessaires à l’exercice de la fonction
  • Maîtriser ses écrits professionnels et enrichir son vocabulaire
  • Acquérir des connaissances sur l’environnement professionnel d’un Conseiller commercial en formation et sur le fonctionnement d’un organisme de formation
  • Maitriser les fondamentaux de la fonction d’un Conseiller commercial en formation :  prospection dans le cadre d’un PAC, présentation d’une offre de service de formation et négociation, relation client – conseil et traitement de réclamations
  • Adopter la posture professionnelle d’un Conseiller commercial en formation au sein d’un organisme de formation

Débouchés professionnels

Secteur d’activité : Organismes de formation
Métiers visés : Relation commerciale grands comptes et entreprises (ROME : D1402) / Relation commerciale auprès de particuliers (ROME : D1403)

Publics visés

Demandeurs d'emploi inscrits à Pôle Emploi

Prérequis

  • Bac ou équivalent (diplôme niveau 4) ou diplôme de niveau 3 avec expérience professionnelle
  • Goût pour la relation client et esprit d’équipe
  • Intérêt pour les métiers de la formation

Modalités d'accès

Tests de positionnement sur les compétences numériques et entretien de motivation – en centre ou à distance

Modalités d’évaluation

Evaluations en continu, conduites par l’établissement formateur et par l’entreprise

Financement

OPCO, Pôle Emploi

Type de certification

TOSA (Code CPF : 237 359)

Indicateurs qualité

Consulter les indicateurs statistiques de nos cursus longs

Infos pratiques

  • Durée : 47 jours soit 329 heures
  • Population visée : Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi
  • Public concerné : Demandeurs d'emploi intéressés par la fonction commerciale au sein d'un organisme de formation

Programme

Modules

M1. Outils de productivité digitaux et préparation à la certification TOSA

  • Maitriser les logiciels bureautiques : Word, Excel PPT.  Outlook et Internet.
  • Préparation et passage de la certification TOSA

M2. Fondamentaux de la fonction Conseiller commercial en formation

  • Organiser et gérer son activité de conseiller commercial au sein d’un organisme de formation : prospection, élaboration d’offres de formation adaptées aux besoins des clients, gestion de la relation client, reporting de son activité commerciale.

M3. Efficacité professionnelle – appui à la recherche d’emploi

  • Techniques de recherche d’emploi : identifier ses cibles professionnelles, mettre en avant ses points forts, connaitre mes ‘incontournables’ d’un CV et d’une lettre de motivation.
  • Ecrits professionnels : améliorer la qualité de ses offres commerciales
  • Les techniques de communication et travail en équipe