CQP - Conseiller(e) Commercial(e) en Formation

Référence : CQP-CCP2019

DURÉE ET DATES DE LA FORMATION

Durée : 10 mois en alternance sous contrat de professionnalisation (350h de formation) 

Rythme : 1 semaine de formation, 3 semaines en entreprise

Dates de notre prochaine session à Lyon

Du 04 Octobre 2021 au 12 Juillet 2022

Dates de nos prochaines réunions d'information : 

Juillet 2021 :

  • 12/07/2021 : 14h à 16h
  • 16/07/2021 : 10h à 12h
  • 20/07/2021 : 10h à 12h
  • 22/07/2021 : 14h à 16h
  • 27/07/2021 : 10h à 12h
  • 29/07/2021 : 14h à 16h

 

Septembre 2021 :

  • 07/09/2021 : 10h à 12h
  • 09/09/2021 : 10h à 12h
  • 14/09/2021 : 10h à 12h
  • 17/09/2021 : 10h à 12h
  • 21/09/2021 : 10h à 12h
  • 23/09/2021 : 10h à 12h

 

Pour vous inscrire, cliquez ici

Le métier

Le/la Conseiller(e) Commercial(e) en Formation exerce son activité au sein d’un organisme de formation ou d’un service formation d’une entreprise. Poste «clé» par sa fonction réunissant l’action commerciale et l’ingénierie de formation, le/la Conseiller(e) Commercial(e) en Formation travaille en partenariat avec l’ensemble des services de son organisation.


Le CQP «Conseiller(e) Commercial(e) en Formation» couvre l’ensemble des dimensions de cette fonction. Les évolutions récentes des métiers de la formation : leur digitalisation et transformations dans la communication et la gestion de la relation client (réseaux sociaux) sont bien présentes dans le programme proposé.

Pour en savoir plus sur la certification, cliquez ici pour accéder à la brochure CQP CCF de la Branche des OF

Objectifs de la formation 

Le but de cette formation est de vous préparer aux techniques professionnelles qui vous permettront de réaliser d’une façon autonome toutes les missions de la fonction : la prospection et le plan d’action commercial, l’analyse des besoins en formation et l’élaboration d’une offre de formation, l’accompagnement des clients et le reporting de l’activité.


Le programme compte 6 Compétences, liées au référentiel du titre CQP (enregistré au RNCP) :
1. Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et une prospection adaptée
2. Analyser les besoins en prestations de formation des clients
3. Elaborer une offre de formation et de services adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec l’équipe pédagogique
4. Conseiller les clients sur les offres de son organisme de formation pour conclure la vente
5. Traiter les réclamations des clients et identifier les points d’amélioration
6. Communiquer avec différents interlocuteurs selon les canaux de communication appropriés en travail collaboratif.

La formation comporte en plus : 

Un module « Utilisation des outils de productivité digitaux » - 6 jours.
Objectif : actualiser les compétences digitales nécessaires aux candidats à la fonction de Conseiller commercial

Modalités de recrutement et délais d'accès

Etude du dossier de candidature
Entretien de positionnement en amont de l’entrée en formation conformément à la procédure définie par la Branche des organismes de formation entre juin 2021 et la date d’entrée en formation.n.
Accessible par la VAE

Financement

Tout financement adapté au statut de la personne, salarié(e) ou demandeur/se d’emploi.

Points forts

Parcours modulaire - formation multimodale

Validation

Pour valider le CQP Conseiller(e) Commercial(e) en Formation, il est nécessaire de valider les 6 compétences du titre : remise d’un dossier et soutenance devant un Jury de la Branche des organismes de formation.

Indicateurs qualité

Consulter les indicateurs statistiques de nos cursus longs

Infos pratiques

  • Durée : 50 jours soit 350 heures
  • Population visée : Ouvrier – Employé – Employé qualifié – Cadre – Cadre supérieur – Demandeur d’emploi
  • Public concerné : Toute personne intéressée par la fonction du/de la Conseiller(e) commercial(e), et plus particulièrement dans un organisme de formation et de conseil avec une première expérience dans le domaine.

Programme

Compétences

Compétence 1 - Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et une prospection adaptée

Compétence 2 - Analyser les besoins en prestations de formation des clients

Compétence 3 - Elaborer une offre de formation et de services adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec l’équipe pédagogique

Compétence 4 - Conseiller les clients sur les offres de son organisme de formation pour conclure la vente

Compétence 5 - Traiter les réclamations des clients et identifier les points d’amélioration

Compétence 6 - Communiquer avec différents interlocuteurs selon les canaux de communication appropriés en travail collaboratif