À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :

• Envoyer, configurer et mettre en forme un message
• Créer et gérer des modèles
• Configurer les options, la sécurité et le courrier indésirable
• Créer et utiliser des contacts et de liste de distribution
• Utiliser le calendrier et les tâches
• Installer des modules complémentaires

Matin

Expliquer le fonctionnement de la messagerie Thunderbird

• Petite histoire du mail 
• Organisation d'un système de messagerie
• Pourquoi Thunderbird ?
• Logiciel libre, freeware
• Lien avec SunBird et Firefox

Télécharger, installer et configurer Thunderbird*

• Téléchargement et installation
• Configuration de comptes
• Gestion des dossiers et synchronisation

Se situer dans l'interface

• Barre de menu 
• Barre d'outils standard 
• Volet de navigation 
• Dossier actif 
• Volet de lecture 

Créer un mail simple

• Présentation de l'en-tête : champs A, CC et CCI, objet 
• Les différents formats de message : texte brut et HTML 
• Mise en forme d'un message HTML 
• Les options des messages : accusé de lecture, importance, etc… 
• Ajout d'une pièce jointe 

Recevoir et maîtriser les actions sur les mails reçus 

• Répondre, Répondre à tous 
• Enregistrement des pièces jointes 
• Transfert d'un message 
• Impression du message

Gérer les messages

• Supprimer un message et vider les éléments supprimés 
• Sauvegarder un message sous forme de fichier autonome 

Utiliser des dossiers 

• Créer un sous-dossier et déplacer des messages à l'intérieur 
• Création d'une règle de classement automatique 
• Utilisation des dossiers virtuels pour filtrer ses messages

Après-midi

Créer et utiliser des modèles

• Créer un modèle
• Modifier et supprimer un modèle
• L'utiliser pour l'envoi d'un email

Options de la messagerie 

• Création d'une signature automatique 
• Gestion des mots de passe enregistrés et des comptes de messagerie 
• Choix du format par défaut 

Gérer les courriers indésirables : l'Anti-Spam 

• Configurer et gérer les courriers indésirables

Gérer son carnet d'adresse : les contacts

• Création, modification et suppression d'une entrée
• Création, modification et suppression d'une liste de distribution

Naviguer dans les forums

• Présentation et utilisation

Utiliser le calendrier et les tâches

• Héritage de SunBird
• Différence entre événement et tâche
• Ajouter un événement
• Modifier et supprimer un événement
• La périodicité
• Ajouter une tâche
• Modifier et supprimer une tâche

Installer et gérer des module complémentaire 

• Changer l'apparence : installation d'un thème et utilisation 
• Ajouter des fonctionnalités

Questions/Réponses

• Envoyer, configurer et mettre en forme un message
• Créer et gérer des modèles
• Configurer les options, la sécurité et le courrier indésirable
• Créer et utiliser des contacts et de liste de distribution
• Utiliser le calendrier et les tâches
• Installer des modules complémentaires

• Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
• Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation

Votre formation se déroule en présentiel avec :

• 1 ordinateur
• 1 vidéoprojecteur

Votre formation se déroule à distance avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
• 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
• 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)

Les objectifs pédagogiques sont évalués et suivis grâce à différentes méthodes adaptées aux acquisitions de compétences visées. Nos formateurs réalisent ces évaluations tout au long de la formation, que ce soit pendant les séances synchrones ou asynchrones. Voici une liste non exhaustive des méthodes d'évaluation pouvant être utilisées en formation :

• Questionnaire de vérification de connaissances (Quiz)
• Réalisation de Travaux Pratiques : production ou amélioration d'un fichier
• Mises en situation et grilles d'analyse
• Serious Game : jeu de rôles et analyse
• Activités interactives à travers l'utilisation d'une plate-forme connectée

Toutes nos formations intègrent une auto-évaluation via notre Extranet Stagiaire au début et à la fin de chaque action de formation. Cet outil offre à chacun la possibilité de mesurer sa progression par rapport aux objectifs pédagogiques visés et leurs atteintes.