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La formation inter-entreprise se déroule dans nos locaux ou à distance et peut regrouper des salariés de différentes entreprises au sien d'une même session. Le contenu et les dates de formation sont définis par notre catalogue.

Intra

La formation intra-entreprise se déroule dans nos locaux, dans les locaux de l'entreprise ou à distance et regroupe des salariés d'une même entreprise. Le contenu et les dates pourront être adaptés à des besoins spécifiques.

Référence 2020-STAT-N1-M2
Durée1 jour (7 heure)
Tarif public (inter) 750 € / participant
Tarif public (intra) à partir de 1450 € / jour

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Description de la formation

Cette formation s'adresse à des personnes souhaitant comprendre le contexte, les enjeux et avoir un aperçu global des différentes méthodes statistiques utilisées dans un contexte de suivi de procédés et appliquées à la qualité.
Elle permettra de passer en revue les outils tels que :
• Les études de capabilité
• La mise en œuvre et la lecture des cartes de contrôle
• Les études R&r
L'objectif n'est pas d’atteindre l’autonomie sur la mise en œuvre méthodes de MSP (maitrise statistique des procédés) mais d’acquérir une culture générale sur la démarche de la MSP.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :
• Maîtriser le vocabulaire spécifique à la Maitrise Statistique des Procédés
• Comprendre le contexte d’utilisation des outils tels que capabilités, cartes de contrôles, études R&r
• Identifier quelle problématique métier peut être traitée par la Maitrise Statistique des procédés
• Lire les principaux résultats issus des analyses de type MSP
• Faire un lien entre indicateurs MSP et référentiel qualité

Pour qui ?

Personne souhaitant découvrir l’éventail des méthodes statistiques appliquées à la qualité

Pré-requis

La connaissance des outils statistiques de base (statistiques descriptives, tests d'hypothèses, intervalles de confiance, p-value, risque alpha, …) est un atout mais pas strictement obligatoire.

Certification

Aucune certification n'est applicable sur cette formation actuellement

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Présentateur

Contenu du programme et objectifs opérationnels

Outils statistiques nécessaires à la MSP
• Grandeurs de position (moyenne, médiane, …)
• Grandeurs de dispersion (écart-type, variance, coefficients de variation, …)
• Diagnostics de distribution (histogramme, étude de la symétrie, …)
• Analyse de normalité : Test de Shapiro-Wilk, Anderson-Darling, …

 
Principes généraux de la MSP
• Objectifs de la MSP
• Intégration de la MSP dans la démarche qualité
• Sources de variation dans un procédé de fabrication
• Causes communes et causes spéciales
• Indicateurs de mesures de capabilité
• Principes du contrôle statistique
• Objectifs et principes des cartes de contrôle
• Les différentes familles de cartes de contrôle


Etudes de capabilité sur données quantitatives
• Définition des indicateurs de capabilité (Cp, Pp, Pp, Ppk)
• Mesure des capabilités des procédés
 Capabilité avec distribution normale
 Capabilité avec distribution non normale mais connue
 Capabilité avec distribution uni modale
 Capabilité après transformation des variables
• Mesure de la capabilité long terme
• Mesure de la capabilité instantanée
• Différences entre Cp / Pp , Pp / Ppk
• Interprétation des indicateurs Cp et Cpk
• Calcul et interprétation de PPM
• Traduction des indicateurs de capabilité en connaissance métiers (lien avec Nqa)


Mesures de capabilités sur données qualitatives
• Notions d'attributs
• Transcription en indicateurs de capabilités


Construction, lecture et interprétation d’une carte de contrôle aux mesures
• Objectifs des cartes de contrôle
• Méthodologie de construction des cartes de contrôle
• Calculs des limites de contrôles
• Calculs des limites de surveillance
• Lecture d'une carte de contrôle et prise de décision
• Validité des cartes de contrôle
• Cartes de contrôle aux moyennes
• Cartes de contrôle aux étendues
• Cartes de contrôle aux écart-type


Construction, lecture et interprétation d’une carte de contrôle aux attributs
• Définition d’un attribut et notion de conformité
• Mise en place de cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u)
• Mesures de la non-conformité (quantité et proportion par articles et par défauts)


Mise en œuvre d’une étude R&r
• Principes de l'étude R&r
• Etude R&r sur données quantitatives
• Etude R&r sur données qualitatives
• Notion d'erreur de répétabilité, d'erreur inter-répliques, d'erreur de reproductibilité
• Les différents contextes
 Mesures répétables
 Mesures destructrices
• Interprétation des résultats d'une étude R&r
• Validation d’un processus de mesures

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