Procédés et plans d'expériences - Maîtrise statistique des procédés (MSP/SPC)

Référence : STA-N1-MSP

Cette formation a essentiellement pour objectif de sensibiliser des utilisateurs à la pratique des techniques statistiques au service de la qualité par le biais de la maîtrise statistique des procédés (MSP / SPC).

Elle traite de deux thématiques spécifiques MSP :

  • Etude de capabilités
  • Cartes de contrôles

De plus, au-delà des outils purement techniques, un temps de formation est consacré à la démarche et à la stratégie de mise en place des outils MSP.

Infos pratiques

  • Durée : 3 jours soit 21 heures
  • Population visée : Ouvrier – Employé – Employé qualifié – Cadre – Cadre supérieur
  • Public concerné : Personne souhaitant mettre en œuvre les outils de maitrise statistique des procédés

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Comprendre les principes de base de la MSP
  • Maitriser le vocabulaire propre
  • Trouver ses repères dans les outils mis à disposition par la MSP en phase avec les outils de l'entreprise
  • Mettre en œuvre une étude R&r
  • Mesurer les capabilités d’un procédé
  • Faire un suivi de qualité par un système de cartes de contrôle
  • Comprendre les résultats MSP issus de logiciels statistiques spécialisés (StatGraphics, Jmp, Minitab…)

Pré-requis

  • La connaissance des outils statistiques de base sont nécessaires même si un rappel est effectué lors de la formation

Thèmes principaux

Le calcul des capabilités

Les cartes de contrôles

Etude R&r

Quelques mots-clés

  • Capabilité
  • Cp
  • Cpk
  • PPm
  • 5M
  • Cartes de contrôles
  • Etude R&r

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Maîtriser les outils statistiques nécessaires à la MSP

  • Analyse des variables
  • Comment analyser une population et un échantillon ?
  • Grandeurs de position (moyenne, médiane, …)
  • Grandeurs de dispersion (écart-type, variance, coefficients de variation,…)
  • Grandeurs de forme (skewness, kurtosis,…)
  • Intervalles de confiance de la moyenne et de l'écart-type
  • Diagnostics de normalité (histogramme, étude de la symétrie,…)
  • Test de Shapiro-Wilk 
  • Analyse de distribution autre que la normalité

Principes généraux de la MSP

  • Objectifs de la MSP
  • Intégration de la MSP dans la démarche qualité
  • Sources de variation dans un procédé de fabrication
  • Causes communes et causes spéciales
  • Indicateurs de mesures de capabilité
  • Principes du contrôle statistique
  • Objectifs et principes des cartes de contrôle
  • Les différentes familles de cartes de contrôle

Indicateurs de capabilités

  • Appellations des mesures de capabilités (Cp, Pp)
  • Mesures des capabilités des procédés
  • Capabilité avec distribution normale
  • Capabilité avec distribution non normale mais connue
  • Capabilité avec distribution unimodale
  • Mesure de la capabilité long terme
  • Mesure de la capabilité instantanée
  • Interprétation des indicateurs Cp et Cpk
  • Calculs et interprétation de PPM

Cartes de contrôles aux mesures

  • Mise en place de cartes de contrôle
  • Calculs des cartes de contrôle
  • Interprétation des résultats
  • Validité des cartes de contrôle
  • Lecture et prise de décision
  • Cartes de contrôle aux moyennes 
  • Cartes de contrôles aux étendues
  • Cartes de contrôles aux écart-type

Cartes de contrôles aux attributs

  • Définition d’un attribut
  • Notions de conformité
  • Mise en place de cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u)
  • Mesures de la non-conformité (quantité et proportion par articles et par défauts)

Capabilité d'un processus de mesure (Etude R&r)

  • Erreur de répétabilité
  • Erreur inter-repliques
  • Erreur de reproductibilité
  • Paramétrage des calculs
  • Interprétation des résultats

Méthodes et moyens

Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie

  • 1 vidéoprojecteur par salle
  • 1 ordinateur par stagiaire

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Exercices d’applications
  • Evaluation de fin de stage

Profil formateur

Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB

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