MSP / SPC - Pilotage Qualité par les cartes de contrôles sous Excel

Référence : 2020-STAT-N1-CarteControlesExcel

Cette formation prépare à la certification PCIE et TOSA

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La formation en quelques mots

Cette formation est orientée sur l’apprentissage de la méthode des cartes de contrôles.
La méthode des cartes de contrôles permet d’effectuer un suivi de la qualité d’un procédé dans le temps.
L’apprentissage ne concernera que les cartes de type Shewart :

  • Les cartes de contrôles sur mesures quantitatives
  • Les cartes aux attributs

Au-delà du calcul de la construction sous Excel, un temps sera consacré à l’interprétation métier et à la lecture des cartes de contrôles.
Cette formation peut venir idéalement en complément des études de capabilités.
Selon le niveau de pratique sous Excel et les connaissances théoriques sous Excel, la durée proposée variera entre 1 et 2 jours.

Jeux de données

Afin de s'approcher au mieux des réalités quotidiennes des praticiens, nous suggérons de nous appuyer pour l'animation pratique de thématiques et surtout de jeux de données reflétant le quotidien des apprenants.
Cet élément est un facteur de réussite pour la formation. Elle permet aux apprenants de :

  • Se "reconnaitre" dans les thèmes abordés, 
  • Mieux percevoir l'intérêt des notions étudiées 
  • S'approprier le contenu de la formation

Il sera donc pertinent que les apprenants puissent réfléchir en amont de la formation à des problématiques, jeux de données ou documents susceptibles d’être utilisés en support lors de la formation.

Outil logiciel

Cette formation propose de mettre en œuvre la construction des cartes de contrôles sous Excel.
 

Infos pratiques

  • Durée : 1 jour soit 7 heures
  • Tarif public intra : à partir de 1450 € / jour
  • Tarif public inter : 750 € / jour / personne
  • Population visée : Ouvrier – Employé – Employé qualifié – Cadre – Cadre supérieur
  • Public concerné : Personne souhaitant mettre comprendre et mettre en œuvre le pilotage d’un procédé par les cartes de contrôles.

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Comprendre la démarche de mise en place des cartes de contrôles
  • Construire une carte de contrôle avec le calcul des limites (contrôles et surveillances)
  • Lire et interpréter une carte de contrôle
  • Choisir une carte de contrôle appropriée à sa problématique qualité 
  • Comprendre les règles de décisions (règles de Shewart) associées au pilotage par cartes de contrôles

Pré-requis

La connaissance des fonctionnalités de base du tableur Excel est souhaitée.
Selon le niveau de pratique sous Excel et les connaissances théoriques en statistique, la durée proposée variera entre 1 et 2 jours.
Un questionnaire ou un échange avec les participants permettra de définir la durée. 

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Rappels sur les outils statistiques nécessaires à aux cartes de contrôles

  • Analyse des variables
  • Grandeurs de position (moyenne, médiane, …)
  • Grandeurs de dispersion (écart-type, variance, coefficients de variation, …)
  • Intervalles de confiance de la moyenne et de l'écart-type

La démarche du pilotage par carte de contrôles

  • Rappels sur les objectifs de la MSP
    • Notions de capabilités
    • Notions de stabilité
  • Intégration de la MSP et des cartes de contrôles dans la démarche qualité
  • Différences entre capabilités et cartes de contrôles
  • Objectifs et principes des cartes de contrôle
  • Les différentes familles de cartes de contrôle
  • Les règles de décisions de Shewart
    • Approche statistique
    • Prise de décision

Construction, lecture et interprétation d’une carte de contrôle aux mesures quantitatives

  • Objectifs des cartes de contrôle
  • Méthodologie de construction des cartes de contrôle
    • Calculs des limites de contrôles
    • Calculs des limites de surveillance
  • Lecture d'une carte de contrôle et prise de décision
  • Validité des cartes de contrôle
  • Cartes de contrôle aux valeurs individuelles 
  • Cartes de contrôle aux moyennes 
  • Cartes de contrôle aux étendues
  • Cartes de contrôle aux écart-type

Construction, lecture et interprétation d’une carte de contrôle aux attributs

  • Définition d’un attribut et notion de conformité
  • Mise en place de cartes de contrôle aux attributs (p, np, c, u)
  • Méthodologie de construction des cartes de contrôle aux attributs
    • Calculs des limites de contrôles
    • Calculs des limites de surveillance
  • Mesures de la non-conformité (quantité et proportion par articles et par défauts)

Méthodes et moyens

  • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie
  • 1 vidéoprojecteur par salle
  • 1 ordinateur par stagiaire

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Exercices de synthèse et d’évaluation
  • Evaluation de fin de stage

Profil formateur

Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support papier ou électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB