Entretien Annuel d’Évaluation - Mode d’emploi

Référence : MAN-SV-EAE

L'entretien annuel d'évaluation est un dialogue entre le salarié et son manager. Connaitre la bonne méthode permettra d'assurer sont déroulement en toute sérénité et transparence.

Infos pratiques

  • Durée : 2 jours soit 14 heures
  • Population visée : Cadre – Cadre supérieur – Dirigeant
  • Public concerné : Toute personne amenée à conduire des entretiens annuels.

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Réaliser un entretien d’évaluation
  • Déterminer un objectif
  • Utiliser les techniques de l’entretien

Pré-requis

  • Aucun

NB : Les participants sont invités à apporter les documents de préparation et de conduite d'entretien qu'ils utilisent pour les analyser en formation.

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Cerner les buts de l’entretien

  • Définir la finalité de l’évaluation au sein de l’organisation
  • Définir le contenu et les finalités de l’entretien
  • Identifier les avantages et les freins de l’entretien pour l’entreprise, le salarié, le manager.
  • Définir le cadre juridique

Préparer l’entretien

  • Mettre en place l’entretien
  • Organisation
  • Communication

Structurer l’entretien

  • Analyser la phase « accueil »
  • Analyser la phase « bilan et travail accompli »
  • Analyser la phase « objectifs »
  • Analyser la phase « perspective et formation »
  • Analyser La phase « conclusion et rédaction »

Construire des objectifs

  • Identifier les types d’objectifs
  • Définir des objectifs négociés et partagés
  • Identifier les moyens des objectifs
  • Causes et responsabilité des écarts de résultat

Maîtriser les techniques de communication en entretien

  • Identifier le mode d’écoute
  • Déterminer les types de questions
  • Reformuler et synthétiser l’entretien
  • Identifier les phases du questionnement (dire le positif et le négatif)
  • Exprimer un problème avec DESQ (Décrire, Exprimer, Souhaiter, Questionner)

Utiliser les supports de l’entretien

  • Etudier des fiches de poste
  • Rédiger le compte rendu d’entretien
  • Analyser un guide de préparation pour l’évalué
  • Analyser un guide de préparation pour l’évaluateur

Méthodes et moyens

  • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie.
  • 1 vidéoprojecteur par salle

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Test, QCM, Travail de groupe.

Profil formateur

Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support papier ou électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB