Management situationnel

Référence : MAN-MAS-SV-ME

Infos pratiques

  • Durée : 2 jours soit 14 heures
  • Population visée : Cadre – Cadre supérieur – Dirigeant
  • Public concerné : Toute personne amenée à manager une équipe

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Connaître son type de management
  • Identifier le niveau d’autonomie des collaborateurs
  • Savoir déléguer, motiver et diriger son équipe
  • Ajuster son management au contexte

Pré-requis

  • Aucun
  • Les participants sont invités à apporter les documents concernant leurs groupes, et l’arborescence hiérarchique de leur entreprise.

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Rappeler le rôle la mission d’un manager

  • Connaître son rôle, ses missions et ses responsabilités
  • Comprendre les principes de base du management :
    • Structurer l’organisation
    • Définir un cadre de travail
    • Fixer des objectifs
    • Communiquer

Identifier les styles de management

  • Déterminer les objectifs des différents styles de management
  • Comprendre les limites d’efficacités de certains styles
  • Identifier son style : étude de cas et autodiagnostic
  • Améliorer et adapter son style aux situations

Développer l’autonomie et la motivation des collaborateurs

  • Comprendre les mécanismes de l’autonomie
  • Comprendre les moteurs de la motivation et de l’implication
  • Cartographier l’autonomie des collaborateurs

Reconnaître les performances

  • Comprendre la spirale de l’échec ou de la réussite
  • Reconnaître les succès pour encourager
  • Se positionner comme facilitateur de réussites
  • Utiliser les signes de reconnaissance performants et dynamisants

Développer sa communication managériale

  • S’impliquer avec ses collaborateurs pour instaurer la confiance
  • Informer régulièrement son équipe sur l’avancement de l’activité et la stratégie déployé
  • Clarifier ses attentes auprès de l’équipe et de chacun
  • Se rendre disponible et s’informer de la réalité du terrain
  • Utiliser les principes de base d’une communication efficace pour renforcer son leadership et faire adhérer l’équipe à ses décisions
  • Comprendre l’importance du non-verbal dans la communication
  • S’accorder au groupe et aux individus par la posture, la voix et les mots
  • Ecouter activement, questionner, reformuler, pratiquer l’empathie

Gérer efficacement les situations difficiles

  • Identifier les origines des conflits et prendre du recul
  • Comprendre les mécanismes de l'escalade conflictuelle
  • Prendre conscience de sa responsabilité dans la situation difficile
  • Gérer son stress et agir en assumant ses responsabilités
  • Mieux gérer ses émotions, ses pensées et ses propres tensions
  • Développer une attitude assertive
  • Démarrer une communication positive

Méthodes et moyens

  • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie
  • 1 vidéoprojecteur par salle

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Autodiagnostic, mise en situation, échange de groupe

Profil formateur

Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support papier ou électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB