Management d’équipe : Délégation

Référence : MAN-SV-MD

Infos pratiques

  • Durée : 2 jours soit 14 heures
  • Tarif public intra : à partir de 850 € / jour
  • Tarif public inter : 450 € / jour / personne
  • Population visée : Cadre – Cadre supérieur – Dirigeant
  • Public concerné : Toute personne amenée à déléguer une activité

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Maitriser les techniques de délégation
  • Développer les compétences de ces collaborateurs
  • Développer l’autonomie par la délégation progressive
  • Responsabiliser et impliquer ses collaborateurs 

Pré-requis

  • Aucun
  • Les participants sont invités à apporter les documents concernant leurs groupes, et l’arborescence hiérarchique de leur entreprise.

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Définir la délégation, les responsabilités

  • Comprendre les bases de la délégation
  • Déterminer les objectifs de la délégation
  • Identifier les résistances à la délégation
  • Evaluer ces capacités à la délégation

Identifier les types de délégation

  • Différencier la délégation fonctionnelle de l’opérationnelle
  • Mesurer le bénéfice et les risques de la délégation pour le délégateur
  • Mesurer le bénéfice et les risques de la délégation pour le délégataire

Comportement pour déléguer

  • Eviter les erreurs entre le contrôle et la surveillance
  • Mettre en place des aides pour la réussite
  • Etablir un climat de confiance
  • Laisser de l’autonomie au délégataire

Méthodolog​ie de la délégation

            Délégation / méthode : Analyse

Quoi déléguer ?

  •       Mission / activités du déléguant
  •       Champ de délégation :
  •       quelles missions / activités ?

A qui déléguer ?

  •       Compétences requises/ Compétences possédées
  •       Intérêts professionnels requis/Intérêts professionnels possédés
  •       Aptitudes requises / Aptitudes possédées

Pourquoi déléguer ?

  • Avantages attendus de la délégation
  • - pour le déléguant
  • - pour l’unité de travail
  • Avantages attendus de la délégation
  • - pour le(s) délégataire(s)

            Délégation / méthode : Faisabilité

A qui ?

  • Missions/activités actuelles du délégataire
  • Champ de délégation : quelles missions/activités

Comment ?

  • Rapprochement : Missions actuelles (MA) / Missions déléguées (MD)
  • Compatibilité temporelle entre MA/MD
  • Substitution MA/MD
  • Nouvelle organisation du travail/ modification de l’emploi

            Délégation / méthode : Mise en œuvre

  • Quelle temporalité (délégation permanente, provisoire, quand)
  • Quel système de supervision (réunion, rapports, système d’alerte)
  • Comment informer (client interne/externe, l’équipe)
  • Quelle système de suivi de la délégation (mesure, évaluation, périodicité)

            Délégation / méthode : Evaluation

  • Evaluer les effets de la délégation
  • Effet attendu pour le délégateur, pour l’équipe, pour le délégataire
  • Bilan et enseignement 

Méthodes et moyens

  • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie
  • 1 vidéoprojecteur par salle

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Autodiagnostic, mise en situation, échange de groupe

Profil formateur

Nos formateurs sont certifiés à l’issue d’un parcours organisé par nos soins. Ils bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support papier ou électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB