Microsoft SCOM - Surveillance Cloud et Datacenter avec System Center Operations Manager

Référence : SYS-DATA-SV-SCOM

Cette formation permet aux participants d'acquérir les connaissances et compétences requises pour déployer et configurer System Center 2012 R2 Operations Manager.

Infos pratiques

  • Durée : 5 jours soit 35 heures
  • Population visée : Ouvrier – Employé – Employé qualifié – Cadre – Cadre supérieur
  • Public concerné : Professionnels de l'informatique en charge de l'administration d'un datacenter ou d'une infrastructure cloud et qui doivent déployer, configurer et exploiter System Center 2012 R2 Operations Manager.

Programme

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

  • Planifier le déploiement de SCOM 2012 R2 (pré-requis matériels et logiciels, considérations en matière de sécurité, mise en œuvre d'une architecture à haute disponibilité à l'aide de SQL Server AlwaysOn, planifier la migration et la mise à jour depuis une version précédente, personnaliser la console avec les rôles utilisateurs, réaliser différentes méthodes de déploiement de l'agent, configurer les notifications, les rapports et le niveau de service) ;
  • Configurer l'audit de collection de services ;
  • Configurer la surveillance des exceptions d'agents ;
  • Configurer la WebPart Operations Manager dans SharePoint ;
  • Configurer la surveillance des performances d'applications et des équipements réseau ;
  • Configurer le tableau de bord et les widgets ;
  • Décrire comment utiliser les nouvelles fonctionnalités cloud telles que System Center Global Service Monitor et System Center Advisor ;
  • Configurer l'intégration entre SCOM et les autres composants System Center 2012 R2 ;
  • Dépanner un groupe Operations Manager Management ;
  • Effectuer une reprise sur incident

Pré-requis

  • Connaissances de base de l'administration de Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012 R2 ;
  • Connaissances de base de l'administration de SQL Server 2008 R2 ou SQL Server 2012.

Objectifs opérationnels et contenu de la formation

Vue d'ensemble et architecture

  • Operations Manager dans le cloud et le datacenter
  • Vue d'ensemble d'Operations Manager
  • Composants de base et topologie
  • Points clés de SCOM 2012 R2
  • Planification et dimensionnement de SCOM 2012 R2

Déploiement d'un nouveau groupe de gestion SCOM 2012 R2

  • Considérations en matière de sécurité
  • Considérations pour la conception d'un groupe de gestion
  • Installation de SCOM 2012 R2
  • Configuration des paramètres par défaut
  • Configuration de l'Agentless Exception Monitoring (AEM)
  • Méthodes de déploiement de l'agent
  • Configuration de l'audit de collection de services

Mise à niveau d'Operations Manager

  • Planning de migration et de mise à niveau
  • Mise à niveau vers SCOM 2012 R2
  • Migration vers SCOM 2012 R2

Configuration de la surveillance de fabrique et d'application

  • Fondamentaux des packs de gestion
  • Configuration de la surveillance des équipements réseau
  • Configuration de la surveillance de fabrique
  • Configuration de la surveillance d'application

Surveillance de la performance d'application (APM)

  • Vue d'ensemble de l'APM
  • Utilisation d'IntelliTrace
  • Intégration de Team Foundation Server

Surveillance de service de bout en bout

  • Modèles de packs de gestion
  • Modèles d'application distribués
  • Moniteur de service global
  • Tableau de bord temps réel

Les tableaux de bords et les rapports

  • Configuration et gestion des rapports dans Operations Manager
  • Configuration du suivi de niveau de service
  • Configuration de la WebPart Operations Manager pour SharePoint
  • Configuration des tableaux de bord et des widgets
  • Création d'un tableau de bord personnalisé

Configuration et personnalisation de la console

  • Sécurité, portés et rôles utilisateurs
  • Création de vues personnalisées
  • Configuration des abonnements aux notifications
  • Création de tâches de diagnostic et de récupération

Création de packs d'administration

  • Concepts de création de packs d'administration
  • Création d'un pack d'administration

Intégration à System Center

  • Intégration d'Operations Manager avec Service Manager
  • Intégration d'Operations Manager avec Data Protection Manager
  • Intégration d'Operations Manager avec Orchestrator

Dépannage, optimisation et reprise après sinistre

  • Dépannage des composants essentiels d'Operations Manager
  • Configuration de SQL Server AlwaysOn pour Operations Manager
  • Configuration de la rétention de données dans Operations Manager
  • Utilisation de rapports pour dépanner Operations Manager
  • Reprise après sinistre

Méthodes et moyens

  • Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis mises en autonomie
  • 1 vidéoprojecteur par salle
  • 1 ordinateur par stagiaire
  • Stage disponible en mode « In Class » : 2 téléviseurs et 1 caméra HD par salle
  • Concepteur : ENI SERVICE - Diffuseur : Groupe ARKESYS

Méthodes d’évaluation des acquis

  • Exercices de synthèse et d’évaluation
  • Evaluation de fin de stage

Profil formateur

Nos formateurs bénéficient d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique.

Support stagiaire

  • Support papier ou électronique (dématérialisé)
  • Les exercices d’accompagnement peuvent être récupérés sur clef USB