À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :

• Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels
• Fixer des objectifs annuels avec méthode
• Utiliser l'entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial
• Se sentir plus à l'aise dans la conduite des différentes étapes de l'entretien
• Savoir réaliser un entretien professionnel conforme au code du travail dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle (loi n°2014-288, article L.6315-1)

Définir les enjeux de l'entretien annuel d'activité

• La place de l'entretien d'évaluation dans la stratégie de l'entreprise
• Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l'entreprise
• Intégrer l'entretien d'évaluation comme outil majeur de management
• Distinguer entretien d'évaluation et entretien professionnel

Préparer son entretien

• La préparation du manager :
  • Analyser l'année passée : points forts, axes de progrès
  • Intégrer les priorités et les objectifs de l'entreprise dans les objectifs du collaborateur
  • S'approprier une matrice d'entretien
• Les informations à donner à son collaborateur

Mener l'entretien

• Maîtriser les 3 moments-clés de l'entretien
• Faire un bilan de l'année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées)
• Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur
• Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments)
• Fixer les objectifs de l'année à venir :
  • les caractéristiques d'un objectif SMART
  • les différents types d'objectifs possibles : résultat/développement
  • la rédaction des objectifs
• Conclure l'entretien

Adopter les bons comportements lors de l'entretien

• Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d'empathie
• Convaincre et faire adhérer
• Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire
• Faire passer les messages avec tact et souplesse

Conclure et suivre l'entretien

• Formaliser le bilan de l'entretien
• Gérer le suivi tout au long de l'année
• Organiser des échanges réguliers
• Relancer la motivation
• Faire le lien avec la direction des ressources humaines

L'entretien professionnel et le plan de développement des compétences de l'entreprise

• Le cadre légal
• L'obligation d'information
• Les pénalités

Les dispositifs de formation professionnelle continue (Plan de développement des compétences, VAE, CPF…)

• Les avantages pour le salarié
• Les avantages pour l'entreprise
• Optimiser son plan de formation
  • le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat
  • L'organisation de la formation dans l'entreprise (Plan, DIF, VAE, …)

Garantir l'employabilité de ses salariés

• Adopter une démarche GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences)
• Fédérer les instances représentatives de l'entreprise
• Préparer les salariés à l'entretien professionnel

Optimiser ses entretiens professionnels

• Déterminer un planning annuel
• Anticiper les changements
• Fédérer ses collaborateurs
• Bien faire la différence entre entretiens annuels d'évaluation et l'entretien professionnel (objectifs, posture du manager...)

Pédagogie

• Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
• Apports méthodologiques
• Jeux de rôle à partir de situations rencontrées par les participants
• Remise de grilles types des 2 entretiens à mener et analyse avec les participants

• Explications théoriques suivies de pratiques guidées puis de mises en autonomie.
• Exercices autonomes et réguliers pour assurer l'assimilation

Votre formation a lieu en présentiel :

• 1 vidéoprojecteur par salle
• 1 ordinateur

Votre formation se déroule à distance avec :

• 1 ordinateur
• 1 connexion Internet
• 1 adresse e-mail valide
• 1 équipement audio (micro et enceintes ou casque)
• 1 Webcam (facultatif – dans l'idéal)
• 1 deuxième écran (facultatif – dans l'idéal)